Krystian Nowak

+43 699 173 99999 Sprachen: Deutsch C1, Englisch C1, Polnisch IT-Kenntnisse: MS Windows, Excel, Word, Powerpoint, MS SQL-DB, Hobbys: Radfahren, Fotografieren, Lesen, Virtual Reality Hallo, Ein Kunde mit dern du kürzlich interagiert hast,hat dir ein kompliment für deinen exzellenten service geschickt, hier sind die details. Sehr kompetent und eine sehr angenehme Stimme Der beste Kundensupport-Kontakt den ich je hatte. Vielen Dank nochmal Sehr netter,kompetenter und eloquenter Mitarbeiter Very nice, competent and eloquent employee Er war extrem freundlich sehr freundlicher Mitarbeiter und klang motiviert Er wusstenoch bevor ich zuende gesprochen habe, was mein Problem ist. Der war top informiert. Vielen Dank für die exzellente, sehr freundliche und äußerst kompetente Beratung! Selten wurde ich so freundlich und kompetent beraten wie durch Ihren Kollegen in Österreich. ich möchte mich nochmals bei Ihnen für überaus freundliche, höfliche, zugewandte und kompetente Unterstützung bedanken. Viele Grüße nach Wien Herzlichen Dank dem Mitarbeiter aus Wien, für das freundliche, zielführende Gespräch. Der lösungsorientierte Austausch war eine sehr angenehme Erfahrung! Der Mitarbeitende war extrem freundlich, selten einen so zuvorkommenden Service erlebt. Bitte weiter so. Der Kollege war extrem freundlich! Tolle Ausdrucksweise! Sehr sympathische und professionelle Art! Ein sehr angenehmes kompetentes Gespräch Überraschend war die humorvolle dabei sachlich, aber auch sprachlich kompetente Art. mit der meirn Gesprächspartner auf meine Fragen eingingen und Lösungswege zeigten oder auf Grenzen Ihres Services hinwiesen. Sie sind wirklich sehr kompetent und ich habe mich sehr gefreut über ihre Hilfe! Die sachliche und sprachliche Kompetenz Ihrer Mitarbeiter war so groß, dass wir beim Lösen des Problems nebenher noch Witze machen konnten. Gleichermaßen effektiv wie gute Laune machend! Der Mitarbeiter, der mich betreut hat (leider habe ich den Namen vergessen), war sehr freundlich, lösungsorientiert und vor allem geduldig! Er war kompett, authentisch, empathisch und sehr professionell. ich habe das Gespräch sehr positiv in Erinnerung Sie waren sehr freundlich und hilfsbereit und haben mein Anliegen zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Vielen Dank! Sehr angenehmer und zielführender Kontakt. Besser geht es nicht. Vielen Dank. Sie waren freundlich, zuvorkommend sowie geduldig. So wünsche ich mir Kundenbetreuung. Vielen Dank Ich fühlte mich vom ersten Moment sehr gut und wertschätzend betreut. Vielen Dank Es war mir eine große Freude mit einem solch kompetenten und freundlichen Menschen zu sprechen. Herzlichen Dank für Ihre sehr kompetente, hilfreiche und schnelle Hilfe. Das hätte mit dem digitalen Service Agenten niemals funktioniert. Es sind Mitarbeiter wie Sie, weshalb ich als Kunde sehr gerne auch weiterhin bei AMEX bleiben werde. Mit besten Grüßen. Diese Bewertung erfolgt ausschließlich auf Grundlage eines persönlichen Gespräches mit einem sehr kompetenten Mitarbeiters von Ihnen! Der automatische Telefonassistent ist eine Zumutung. Bin schon seit langer zeit Kunde Bei AMEX und schätze Ihren Service sehr. Mit besten Grüßen Ja ich danke Ihnen, sie haben sofort reagiert und sicher damit Schaden bei mir verhindert Ihr Unternehmen kann kann sich glücklich schätzen einen solchen Mitarbeiter zu haben ich wünsche Ihnen alles Gute für Ihren weiteren Lebensweg und vor allem Gesundheit Mein Anliegen wurde Ernst genommen. Ihr Mitarbester hat sofort verstanden um was es geht und richtig gut reagiert und somit schlimmeres verhindert. ich sage ihm hiermit herzlichen Dank Ich habe bei einem Telefongespräch mit einem "Callcenter" noch nie so eine aufrichtige Freundlichkeit erlebt-danke Einer der Besten und kompetentesten Mitarbeiter Der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent und hilfreich Perfektes Konzept und der Mitarbeiter äußerst hilfsbereit und kompetent Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat mich gut beraten Super freundlichen und genau der richtige Ton! Danke! Sehr freundlicher und professioneller Mitarbeiter. Er war freundlich.. kompetend und sehr hilfsbereit.Hat alles sehr genau erklärt Sehr zuvorkommend und kompetent. Sehr höflich, viel Zeit, proaktiv, personalisierte Glückwünsche. Danke! Sehr freundlich und zuvorkommend solche Mitarbeiter sollte es mehr geben Der Mitarbeiter hat meine Anliegenheit schnell bearbeitet. Sehr angenehmes Gespräch und mein Anliegen wurde kompetent und sofort gelöst. Vielen Dank Sehr freundlich und charmant, dabei auch höflich und lösungsorientiert. Danke. Vielen Dank für die schnelle und sehr freundliche Hilfe Hr. Novak! Hat mein Problem erkannt und sofort gelöst, nett war er auch noch Es war top machen sie bitte weiter so Super freundlich direkt zur Sache gekommen und alles gut erklärt and nachgefragt, ob alles jetzt in Ordnung ist Habe leider nicht de Namen. Aber alles war absolut profihaft! Vielen Dank und viele Gruesse Danke noch einmal für die gute Information und Abwicklung zum Themal Vielen Dank für Ihre Hilfe. Unsere Kommunikation war ausgezeichnet. Gerne bedanke ich mich für die absolut höfliche und so verständliche Hilfe und Unterstützung bei meinem Anliegen. Ich möchte ermutigen: "weiter so", das erfreut. Mit vielen Grüßen und einem großen DANKE Vielen Dank für die schnelle Antwort und die Mitteilung einer, für mich zufriedenstellenden Lösung eines schon länger anstehenden Problems Sie haben mein großes Problem erkannt und professionell behoben - darnit fühle ich mich sicher und gut aufgehoben mit AMEX. Danke! Vielen Dank an Christian Nowak, der mich sehr freundlich und ausführlich beraten hat. Solche Mitarbeiter müßte es viel mehr geben. Sie haben mir schnell und absolut kompetent geholfen. Dafür ein großes Dankeschön.... Sehr höflich und zuvorkommend, klang nach Österreichischem Dialekt :) Außerordentlich pragmatisch und zielführend! Genau das was eine orientierte Problemlösung braucht! Absolut Top! Individuell und schnell. Hat mir sehr gut gefallen. Vielen Dank für Tipps, schnelle Problemlösung und Geduld, hohes Service-Niveau!!! Sehr kompetenter und sehr freundlicher Mitarbeiter der ganz auf mein Anliegen eingegangen ist, vor allem ruhig das Gespräch geführt hat. Sehr freundlich und zuvorkommend. Hat Zusatzthemen aktiv angesprochen. Sehr nett und höflich Herr Nowak hat mich mit seiner Freundlichkeit wieder versöhnt nachdem ich 13 Minuten in der Leitung gebraucht habe, bis ich zu ihm durchgekommen bin. Toller Service, ich liebe diese Karte Das war Kundendienst der Extraklasse, großes Lob an den Mitarbeiter. Vielen Dank für die perfekte Betreuung. Ich hatte das Gefühl sofort verstanden zu werden, konnte rasch mein Anliegen deponieren und bekam unmittelbar eine Lösung angeboten. Super gemacht. Sehr ruhige, sachliche und kompetente Problemlösung. Super. Danke für die Gratulation zur Hochzeit! Mitarbeiter war geduldig und sehr freundlich. Er war sehr freundlich, zugewandt und in der heutigen Zeit ist das nicht selbstverständlich. Danke Der Mitarbeiter war sehr nett und kompetent funktionierte alles einwandfrei! Der Herr Nowak war sehr Freundlich und ZUvorkommend nur zu Empfehlen Toll kompetend und freundlich sehr freundlich, konnte sich hervorragend ausdrücken und hat alles verstsnden Der Mitarbeiter hat mir sehr gut verständlich und sehr klar den Sachverhalt erklärt. So gefallt es mir. Der freundlichste Service aller Zeiten! Vielen Dank! Sehr hilfsbereit und sofort lösungsorientiert Vielen Dank für die zügige Lösung meines Problems Vielen herzlichen Dank. Sie waren superschnell, freundlich und hilfreich. Liebe Grüße und schönen Sommer. Toller Service. Können sich andere Unternehmen eine Scheibe abschneiden Top Service, super sympathisch, schnell und einfach. Besten Dank für ihre Hilfe! Der Mitarbeiter hat seine Aufgabe, schnell, unkompliziert. wertschätzend und sehr freundlich erledigt. Perfekter Service, freundlich und hilfsbereit und vor allem mir wurde weitergeholfen. Vielen Dank! Vielen Dank für die unfassbar freundliche, sympathische. professionelle und äusserst service orientierte Hilfe! Sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Informationen wurden mir detailliert übermittelt. Vielen herzlichen Dank Freundlich, schnell und effizient! Sehr netter Kundenbetreuer!! Vielen Dank für das kompetente Wissen und die Infos, die ich von anderen Gesprächspartnern noch nicht gehört hatte. Sie waren sehr freundlich, hilfreich und über den Gruß aus einer meiner Lieblingsstädte (Wiien) habe ich mich besonders gefreut. Freundlich kompetent und schnell. Bester Kundenservice ever. Total nett, professionell und Lösungsorientiert. Hat meine Probleme sofort erkannt und schnell behoben. Ausgesprochen freundliche und kompetente Beratung. So mag man das! Vielen Dank für die freundliche und zuvorkommende Beratung! Perfekter Service, Super freundlich und professionell. Sehr netter Kontakt und richtig freundlich gewesen, so muss das sein Es war ein sehr nettes, persönliches und höfliches Gespräch, die telefonische Hilfe sehr verständnisvoll Dafür nochmals vielen Dank, Wirklich sehr nette und schnelle Hilfe - mein Problern bzw. Anliegen wurde super gelöst. sehr gute Kommunikation und Erklärung. Danke. Es war ein ausgesprochen nettes Telefonat mit einem kompetenten Mitarbeiter. Sehr freundlich und zielführend, das Problem war schnell gelöst. Überraschend war die humorvolle dabei sachlich, aber auch sprachlich kompetente Art, mit der meine Gesprächspartner auf meine Fragen eingingen und Lösungswege zeigten oder auf Grenzen Ihres Services hinwiesen. Der Service war großartig und sehr kompetent. Sie können sehr stolz suf dieses Teammember sein Danke für die klare Analyse und Darlegung der Situation und die Vorschläge zur Lösung! Thank you so much for taking the time to help me... sehr freundlich und informativ. Faktisch und kenntnisreich. Sie waren sehr freundlich und super kompetent. Bei ihnen habe ich mich sicher aufgehoben gefuhlt. Bitte weiter so. Sehr höflich, sehr entgegenkommend und sehr hilfsbereit freundlich, kompetent und sehr sympatisch Super toller Mitarbeiter, wusste gleich, was mein Anliegen war Sehr freundlich, ruhig und hatte gefühlt Zeit für mich und mein Anliegen, was wahrscheinlich nicht wirklich so ist. Sehr angenehm! Sehr angenehmes Gespräch, leider werde ich ihn beim nächsten Mal nicht mehr sprechen können denn ich habe mir seinen Namen nicht gemerkt. Er kam aus der Schweiz. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und trotz Telefonservice, der sicherlich anstrengend ist, extrem gut gelaunt. Das Gespräch hat meinen Tag gerettet!!! Weiter so! Ich möchte ein großes Lob an den c! Er war unglaublich hilfsbereit, freundlich und hat mir schnell und unkompliziert weitergeholfen. Man merkt sofort, dass ihm der Kundenservice wirklich am Herzen liegt. Vielen Dank fur die tolle Unterstützung! Viele Grüße Said Naimi Vielen Dank fur das freundliche und wertschatzende Telefonat und für die Hilfe zu meinem Anliegen. Mitarbeiter nett, freundlich, hilfsbereit und hat mein Problem gut verstanden und gelöst. Mitarbeiter ist Super Der Herr Nowak war äußerst kompetent. Sie haben mein großes Problem erkannt und professionell behoben - damit fühle ich mich sicher und gut aufgehoben mit AMEX. Danke! Der Mitarbeiter verstand mein Problem und schlug schnell eine perfekte und sehr beruhigende Lösung vor. Mein Vertrauen in AMEX ist gestiegen! Ich hatte einen sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter (Christian Nowak) am Telefon, der geduldig mit mir mein Problem besprochen und mir die weitere Vorgehensweise ausführlich erklärt hat. Morgen werde ich nochmals Ihre Hilfe benötigen. Sie haben mir schnell und absolut kompetent geholfen. Dafür ein großes Dankeschön.... Der Mitarbeiter am Telefon konnte mein Problem sofort verstehen und hat es umgehend gelöst. So schnell hatte ich in der Vergangenheit noch kein Problem lösen können. Danke Außerordentlich zielführend und freundlich! Etwas was grundsätzlich Bankinstituten fehlt! Allen voran die Effizienz! Herr Nowak hat mich mit seiner Freundlichkeit wieder versöhnt nachdem ich 13 Minuten in der Leitung gebraucht habe, bis ich zu ihm durchgekommen bin Freundlich, kompetent und eine schnelle und professionelle Lösung meines Anliegens. Bin beeindruckt. Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung meiner Anfrage. sehr gute Beratung, schnell und effizient. Kennt sich mit der MAterie sehr gut aus. Immer wieder gerne! Vielen I Der Mitarbeiter hat mich sofort verstanden und mir alles erklärt. Und wir konnten alles zu meiner Zufriedenheit klären. DANKE Echt klasse, wie freundlich und hilfsbereit Sie waren – hat richtig Spaß gemacht, mit Ihnen zu sprechen!“ Hallo Herr Nowak, vielen herzlichen Dank für Ihre professionelle Beantwortung meiner Nachfrage, wann die Abbuchung des offenen Saldos erfolgen wird. Sehr präzise beantwortet! Vielen Dank und schöne Grüße Gute, fundierte Rückmeldung zu meiner Frage, die damit sehr präzise beantwortet worden ist Viele lieben Dank für das schnelle und unkomplizierte Lösen meines Problems! Sie machen es so wert, Kundin zu sein! Überraschend war die humorvolle dabei sachlich, aber auch sprachlich kompetente Art, mit der mein Gesprächspartner auf meine Fragen einging und Lösungswege zeigten oder auf Grenzen Ihres Services hinwies. Ich wurde von einen äußerst freundlichen und kompetenten Mitarbeiter telefonisch kontaktiert, der sich für die entstandenen Unannehmlichkeiten in Bezug auf meinen Beschwerdebrief entschuldigte. Mein Hauptanliegen – die Entsperrung meines Onlinekontos – konnte er sofort und unkompliziert lösen. Darüber hinaus erhielt ich wertvolle Tipps zum Partnerprogramm und zur Anmeldung, die ich direkt umsetzen konnte. Das Gespräch war nicht nur fachlich einwandfrei, sondern auch ausgesprochen angenehm. Der Mitarbeiter übertraf meine Erwartungen in jeder Hinsicht. Es war eine Freude, mit ihm zu sprechen, und ich bedanke mich herzlich für den exzellenten Service. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und trotz Telefonservice, der sicherlich anstrengend ist, extrem gut gelaunt. Das Gespräch hat meinen Tag gerettet!!! Weiter so! Very friendly and competent staff. The second card was delivered in just four days, despite the stated 10-day delivery time, just in time for my planned vacation. Thank you so much for that. And unlike my last order for a second card, it was incredibly fast and without any problems. Perfect. Sehr freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Die Zweitkarte ist trotz avisierter 10 Tage Lieferzeit schon nach vier Tagen geliefert worden und damit noch perfekt vor dem geplanten Urlaub. Vielen Dank dafür. Und im Unterschied zu meiner letzten Bestellung einer Zweitkarte rasend schnell und ohne Probleme. Perfekt. I spoke to a very competent and friendly employee (Christian Nowak) on the phone, who patiently discussed my problem with me and explained the next steps in detail. I'll need your help again tomorrow. Ich hatte einen sehr kompetenten und freundlichen Mitarbeiter (Christian Nowak) am Telefon, der geduldig mit mir mein Problem besprochen und mir die weitere Vorgehensweise ausführlich erklärt hat. Morgen werde ich nochmals Ihre Hilfe benötigen. The agent understood my problem and quickly proposed a perfect and very reassuring solution. My trust in AMEX has increased! Der Mitarbeiter verstand mein Problem und schlug schnell eine perfekte und sehr beruhigende Lösung vor. Mein Vertrauen in AMEX ist gestiegen! The representative on the phone understood my problem immediately and resolved it promptly. I've never had a problem resolved so quickly in the past. Thank you. Der Mitarbeiter am Telefon konnte mein Problem sofort verstehen und hat es umgehend gelöst. So schnell hatte ich in der Vergangenheit noch kein Problem lösen können. Danke Very pleasant conversation, understanding staff Sehr angenehmes Gespräch, verständnisvolle Mitarbeiter Thank you for the quick and uncomplicated solution to my problem. Danke für die schnelle und unkomplizierte Lösung meines Problems. Exceptionally efficient and friendly! Something that banks generally lack! Above all, efficiency! Außerordentlich zielführend und freundlich! Etwas was grundsätzlich Bankinstituten fehlt! Allen voran die Effizienz! Very courteous and patient service Sehr zuvorkommender und geduldiger Service Friendly and targeted conversation, very customer-oriented, and my issue was resolved easily and to my satisfaction. Freundliches und zielgerichtetes Gespräch, sehr Kundenorientiert und mein Anliegen wurde unkompliziert und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Very friendly staff!!! ... only the waiting time is (like everywhere) a bit annoying ;-] Sehr freundlicher Mitarbeiter!!! ... nur die Warteschleife ist (wie überall) etwas nervig ;-] The colleague was very nice and resolved my issue. However, the initial bandage wasn't good. I gave the last digits of the card and typed them in several times, but it still wasn't recognized. Der Kollege war sehr nett und hat mein Anliegen geklärt. Allerdings war die Bandandage vorneweg nicht gut. Ich habe die Endziffern der Karte genannt und mehrfach eingetippt und sie wurde trotzdem nicht erkannt Very competent and friendly staff Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter Excellent social and professional skills in the FRA call center! Hervorragende Soziale und fachliche Kompetenz im Call-Center FRA! A very nice and competent employee Ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter My issue was resolved super quickly, efficiently and easily. Mein Anliegen wurde super schnell, effizient und unkompliziert gelöst. Very friendly, quick, uncomplicated, and competent, with no language barriers. Great! Sehr freundlich, schnell, unkompliziert und kompetent, ohne Sprachbarrieren. Prima! Very friendly contact with a useful tip regarding additional cards Sehr freundlicher Kontakt mit einem nützlichen Hinweis in Bezug auf Zusatzkarten The employee was competent and was able to answer all questions correctly. Der Mitarbeiter war kompetent und konnte alle Fragen korrekt beantworten. Not only accent-free German, which I really appreciate on the phone, but also a pleasant voice :-) Nicht nur akzentfreies Deutsch, das ich am Telefon sehr schätze, sondern auch noch eine angenehme Stimme :-) Friendly, competent, and a quick and professional solution to my problem. I'm impressed. Freundlich, kompetent und eine schnelle und professionelle Lösung meines Anliegens. Bin beeindruckt.